Câu hỏi thường gặp

Bạn có cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế không?

Có, hiện tại chúng tôi đang vận chuyển hàng đến Việt Nam và Hoa Kỳ, với thông tin theo dõi chi tiết cho từng lô hàng.

Có những phương thức thanh toán nào?

Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức thanh toán thuận tiện cho bạn: thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng và tiền mặt. Chọn phương thức phù hợp nhất với bạn.

Bạn có cung cấp giấy chứng nhận hàng thật cho đồ trang sức của mình không?

Có, mỗi sản phẩm Aurient Gold đều có kèm theo giấy chứng nhận xác thực nêu chi tiết vật liệu được sử dụng và giá trị ước tính.

Bạn có cung cấp dịch vụ sửa chữa hoặc thay đổi đồ trang sức hiện có không?

Việc sửa đổi đồ trang sức hiện có được coi là tùy chỉnh và phải được ghi rõ trên mẫu đơn của bạn. Chỉ sửa chữa đồ trang sức Aurient Gold.

Aurient Gold cung cấp những loại trang sức nào?

Tôi tự hào khi chế tác ra những đôi hoa tai tuyệt đẹp và những chiếc nhẫn đính hôn tinh xảo, nhưng bạn sẽ khám phá ra nhiều loại trang sức đẹp khác nhau trong cửa hàng của chúng tôi!

Tôi có thể lên lịch tư vấn như thế nào?

Bạn có thể đặt lịch hẹn qua trang web của chúng tôi bằng cách điền vào mẫu đính kèm!

Tôi có thể tạo ra một chiếc nhẫn cưới phù hợp với nhẫn đính hôn của mình không?

Chắc chắn rồi! Chúng tôi chuyên tạo ra những bộ trang sức phù hợp, đảm bảo sự hài hòa hoàn hảo giữa nhẫn đính hôn và nhẫn cưới của bạn.

Tôi có thể mang theo ý tưởng hoặc thiết kế của riêng mình không?

Chắc chắn rồi! Chúng tôi hoan nghênh các bảng Pinterest và ý tưởng cá nhân của bạn. Tại Aurient Gold, chúng tôi khuyến khích khách hàng chia sẻ cảm hứng của họ, giúp chúng tôi tạo ra đồ trang sức thực sự phản ánh cá tính của bạn. Mặc dù chúng tôi không sao chép các thiết kế hiện có, nhưng ý tưởng của bạn cung cấp cho chúng tôi cái nhìn sâu sắc có giá trị về sở thích phong cách của bạn. Cách tiếp cận hợp tác này đảm bảo chúng tôi tạo ra một tác phẩm độc đáo phù hợp với bạn.

Phải mất bao lâu để tạo ra một món đồ trang sức theo yêu cầu?

2 đến 8 tuần, tùy thuộc vào đơn hàng của bạn.

Phải mất bao lâu để thay đổi kích thước một món đồ trang sức?

Việc thay đổi kích thước một món đồ trang sức thường mất 10 ngày làm việc, nhưng có thể thay đổi tùy thuộc vào độ phức tạp và khối lượng công việc hiện tại của chúng tôi.